Searcys - Sfruttare le recensioni online per accrescere il valore del brand

“Abbiamo visto il Sentiment di Searcys crescere dell'8%! Sono bastati pochi mesi di utilizzo della Dashboard di Travel Appeal per migliorare la nostra brand reputation.”

Searcys - Sfruttare le recensioni online per accrescere il valore del brand

 

Searcys è una delle aziende di catering e ristorazione più prestigiose del Regno Unito. La sua scelta di location spazia da meravigliosi edifici storici a vere e proprie icone di architettura contemporanea nel cuore di Londra.

Per una realtà come Searcys, avere un’ottima reputazione online è fondamentale per accrescere la brand awareness, ma fino a pochi mesi fa, raccogliere, analizzare e rispondere a tutte le recensioni, individuare le criticità e tenere aggiornati i singoli manager era davvero molto difficile. Così l’azienda ha deciso di investire in uno strumento per la gestione professionale della brand reputation online e ha scelto Travel Appeal. 
I risultati sono stati praticamente immediati.

Searcys ha ottenuto, in poco tempo, risultati concreti, sia in termini di risparmio di tempo e gestione delle risorse coinvolte, sia in termini di punteggio del Sentiment online del brand e dei suoi ristoranti. Scarica gratuitamente la storia completa per conoscere la sua strategia!

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Abbiamo visto il Sentiment di Searcys crescere dell'8%! Sono bastati pochi mesi di utilizzo della Dashboard.

Anna Fenten

Anna Fenten

Head of Brand,Communications and Marketing

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