Perché Travel Appeal

I profitti dipendono da una nuova moneta di scambio: la reputazione

Perché Travel Appeal


I dati disponibili in rete in tempo reale e le recensioni online hanno rivoluzionato i comportamenti e le decisioni di acquisto dei consumatori.

Dopo il settore alberghiero e la ristorazione, quello su cui le recensioni hanno avuto l’impatto maggiore è senz’altro il retail.

La Harvard Business School rivela: "L’aumento di una stella nella reputazione su Yelp produce un aumento del 5-9% delle entrate".

Una volta trovata la giusta strategia per aumentare la tua reputazione e guadagnare fiducia, i tuoi guadagni continueranno a crescere.

Travel Appeal è lo strumento giusto per trovare la giusta strada: monitoriamo in tempo reale il feedback dei clienti su oltre 100 fonti online e misuriamo il livello di apprezzamento nei confronti della tua attività. Lo chiamiamo Sentiment.

 

 

Gestire la brand reputation online: risultati concreti


Analizzando i nostri dati, abbiamo potuto rilevare che un miglioramento del Sentiment produce in media :

+ 25% di entrate

+ 12% di occupazione delle camere in hotel

€ 100.000 di vendite annuali dal nostro servizio di chatbot 

+ 7% di prenotazioni dirette in hotel grazie al nostro Certificato

 

Travel Appeal

Fondata nel 2014, Travel Appeal unisce data science, IA ed esperienza umana per dare vita alle migliori strategie di crescita di qualsiasi tipologia di business.

Raccogliamo, processiamo e analizziamo milioni di dati provenienti da centinaia di fonti diverse per rendere Travel Appeal il perfetto strumento di business intelligence.

Così potrai finalmente comprendere il comportamento dei tuoi clienti, online e offline, anticipare i loro desideri e offrire loro l’esperienza perfetta, per migliorare la reputazione online del tuo brand, aumentare le vendite e i profitti.